一切从“心”出发,只为让您惊喜
5月25日中午,迪尼斯伊川店302包间的宴会气氛热闹又喜庆,原来是南极寿星翁“下凡”,陪着王老先生的家人们给老爷子庆祝80大寿,欢声笑语从包间里不停地传出来,吸引了很多用餐宾客的驻足观看。这就是迪尼斯酒店近期推出的“仙翁贺寿”“歌舞才艺”“情感主持”等个性化服务,旨在为到店聚会的客人们增加欢乐的用餐气氛。
在这场别开生面的寿宴上,酒店演员献唱的一首《父亲》,让王老先生一家人感动得热泪盈眶,当酒店副总刘晓伊打扮成寿星翁献上寿桃贺寿时,更是让这场宴会的气氛达到了***。“您有多久没有陪伴父亲吃饭了?您有没有喂过老父亲吃过饭,就像小时候父亲喂我们一样……”当酒店友情提供的寿宴主持人邀请王老先生的小儿子亲自喂父亲吃蛋糕时,儿子再也控制不住情绪,深深地拥抱着父亲,一句“爸,您辛苦了”感动了所有人。
寿宴***结束,王老先生的儿子专门找到我们的工作人员表示感谢,他说在迪尼斯酒店吃饭,品尝的不仅仅是菜,更是浓浓的亲情。与他同行的朋友也当即表示,下个月他母亲的寿宴也要放在迪尼斯酒店,希望我们能够好好帮他操办一场献给母亲的寿宴。
迪尼斯的经营宗旨就是“顾客***,亲情服务”,一切从客人角度出发,让宾客们都能感受到家的亲情和温暖。为给客人增加用餐时的仪式感,酒店近期特别针对不同的宴会类型制定了个性化的服务流程,寿宴时会有寿星翁到场贺寿,儿童生日宴有贝贝熊献舞,成人生日宴有活力四射的青春舞蹈,订婚宴则有免费的情感主持……这些个性化服务让宾客们表示惊喜和感动,也给酒店员工带来了极大的动力和热情。